她让业主感到了春天般的温暖

 ——记西建瑞祥小区门卫张染苗同志的先进事迹

  在西建正通物业管理的瑞祥小区,一提到门卫张染苗同志,大家都说她对待业主像对待自己的家人和朋友一样,让业主感觉到了春天般的温暖,她以温和的笑容、善良的言行、认真而仔细地工作、不计个人得失、热于助人的精神,赢得了老人与孩子的喜爱、业主的信任和支持,年年被评为“优秀门卫”。

  张染苗,今年66岁。自2007年从事门卫工作以来,她人缘特别好,对人和善,对小区的事热心,经常和业主打成一片,在小区门口一起聊天,拿来报纸给大家念,唱歌叫大家听,跳舞让大家看,宣传党的好政策,传播健康知识,讲述雷锋等英雄人物故事,使小区增加了浓郁的文化氛围;她爱岗敬业,勇于担当,有时晚上2点才睡觉,早上4点就起床,不管几时业主叫开门,从无怨言,立时就开,笑脸相迎,好言相送。每天早上开门后,不管风再大,无论多疲倦,她挥动着扫帚,沙沙地把大门内外扫得干干净净。在大雪纷飞的腊月里,她不避严寒,扫雪铲冰,疏通道路;在臭气熏天的公用厕所里,她不怕脏,不怕臭,把里边清扫的干干净净,并撒上白灰,还有邻居的1号楼前和楼上的6个楼坡她也打扫;在单元楼的电表、水表房里,哪家的水费、电费不够了,需要用卡交费,只要你叫她一声,她都高兴的为你办理;在单元楼的楼道里,谁家的水管漏水了,她立刻给你叫来修理工,直到把水管修好她才离开。

  张染苗乐于为业主服务,不分份内份外事,经常照顾小区里行动不便的老人。雒洁才老人,今年八十多岁了,儿女上班工作不在家,临时停电时,老人连开水也喝不上、饭也吃不上,她就在煤气灶上烧开水,给老人送去,把饭做好给老人端去,每逢节日子女值班工作不在家,她就端上饺子、馄饨给老人送去或叫到门房吃,雒洁才老人逢人就讲、见人就说,子女回来后感激不尽,给她买来礼物,她坚决不要。

  那是2013年10月的一天,张染苗拾到小区里刘忠同志的一个钱包,里边有现金200元、身份证和驾驶证,她一看是刘忠的身份证,急的连锅里正煮的饺子也不管了,立刻把钱包送到刘忠的家里,一样不短,刘忠良心上过不去,给她买来礼物表示感谢,她坚决不要。她说:“这是我应该做的!”。刘忠没办法,只好写一封“表扬信”,贴在小区门道的墙壁上,小区的人看了后都夸她是现实生活中的“活雷锋”。

  张染苗还是小区里大家公认的“义务调解员”、“红白喜事理事员”。每当邻里之间闹矛盾了、年青夫妻俩闹别扭了、吵架或打架时……他都热心调解,她到那里三言两语就给说合好了。谁家有了红事或者白事都要请她去当理事,她跑前跑后,忙里忙外,直到把事情办完了她才肯松口气。

  张染苗爱小区里的每一个人,小区里的每一个人也爱张染苗。在取暖的那几个月里,是一年中最忙的月份,那时候要到家家户户测温度,如果温度不够数,就赶快修理,有时把她忙的气都喘不过来;每到收水暖费、物业费的那个月,十天就要收四五十万元,时间短,任务大,小区里的业主,积极配合,涌跃把钱送来。

  张染苗说,因为自己做事爱为对方着想,所以她的话别人都能听进去, 她的工作业主都能积极配合。(木文 刘兴月)

 

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